L’azienda Gimax presente sul suolo torinese da 30 anni, è da sempre specializzata nel noleggio a breve termine, di compravendita di vetture e non solo.
Il Cliente
L'Esigenza
L’azienda aveva l’esigenza di uno strumento a supporto delle proprie operazioni di marketing e commerciali in grado di organizzare e strutturare le informazioni relative a clienti e potenziali.
Di fondamentale importanza era l’implementazione di un meccanismo di sincronizzazione automatica dei dati provenienti dalle diverse fonti (siti internet, social network, sedi aziendali) con gli strumenti di comunicazione e interazione con la clientela.
La Soluzione
Modalsource ha installato e configurato un CRM opensource integrato con l’applicativo di gestione del noleggio, con il sito internet aziendale e con lo strumento di mailing per l’invio di comunicazioni commerciali e newsletter.
Queste tipologie di automatismi permettono il popolamento automatico delle anagrafiche di clienti, leads e prospect all’interno del CRM aziendale, così da poter implementare campagne di comunicazione mirate sulla base dei dati di profilazione raccolti.
I Plus Tecnologici
Il sistema è in grado di elaborare e mantenere sincronizzati i dati e le informazioni provenienti da fonti eterogenee riconducendoli verso un unico database secondo le segmentazioni individuate dal marketing aziendale.
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